Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du aus voller Zufriedenheit bei uns Kunde bist. Daher gewähren wir, bis zu deiner Bestätigung des Entwurfs, eine 100% Geld-zurück-Garantie (Digitale Dateien ausgeschlossen). 

So erfolgt der Ablauf:

  • Du bestellst bei uns ein personalisiertes Poster deiner Wahl.
  • Wir senden dir innerhalb 24 Stunden (Sonntag ausgeschlossen) den ersten Entwurf deines Posters.
  • Du kannst beliebig viele Änderungen von uns vornehmen lassen, bis wir dein perfektes Ergebnis erzielt haben. Hierzu benötigen wir abschließend deine Bestätigung per E-Mail, um mit dem Druck und Versand fortzufahren.
  • Solltest du dennoch unzufrieden sein mit dem Ergebnis, kannst du die Bestellung zu diesem Zeitpunkt einfach per E-Mail stornieren lassen (nur bei Antwort innerhalb 24 Stunden, siehe weiteren Punkt unten).

 

Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht unter folgenden Punkten:

  • Für den Kauf von Digitalen Dateien.

  • Nach deiner E-Mail Bestätigung des Entwurfs bei einem Kauf eines Posterdrucks (21x30cm, 30x40cm, 40x50cm, 50x70cm).

  • Jegliche E-Mail von uns an dich bleibt länger als 24 Stunden unbeantwortet. E-Mails in deinem SPAM Ordner gelten auch als E-Mails von uns an dich.